Breaking News
वर्किंग पीपल्स चार्टरने आजीविका ब्युरोसह कामगारांसाठी सुरू केली राष्ट्रीय हेल्पलाइन
मुंबई : लोकवार्ता टाइम्स
वर्किंग पीपल्स चार्टर (डब्ल्यूपीसी) ने आजीविका ब्युरोसह १८ सप्टेंबरपासून कामगारांसाठी राष्ट्रीय हेल्पलाइन सुरू केली आहे. कामाच्या ठिकाणी कामगारांना येणाऱ्या समस्यांवर कायदेशीर मदत आणि मध्यस्थी सेवा पुरवण्यातील अंतर कमी करण्यासाठी तातडीच्या प्रतिसादासाठी ही हेल्पलाईन सुरू करण्यात आली असल्याचे स्पष्ट करण्यात आले आहे.
इंडिया लेबरलाइन म्हणून ओळखली जाणारी हेल्पलाईन १६ जुलै २०२१ पासून कार्यरत आहे. त्याचे मुख्यालय मुंबईत आहे. गेल्या दोन महिन्यांत हेल्पलाईनला २४९७ कॉल आले आहेत. दिल्ली, राजस्थान, उत्तर प्रदेश, हरियाणा, पंजाब, जम्मू काश्मीर, मध्य प्रदेश, ओडिशा, महाराष्ट्र, कर्नाटक, केरळ, तेलंगणा आणि तामिळनाडू या राज्यांमधून संकटात असलेल्या ५०७ कामगारांना मध्यस्थी प्रदान केली आहे. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी एक चौकट तयार करण्याच्या आणि कामाच्या ठिकाणी कामगारांना येणाऱ्या समस्यांसाठी कायदेशीर मदत आणि मध्यस्थी सेवा पुरवण्यातील अंतर कमी करण्यासाठी तातडीच्या प्रतिसादात हे सुरू करण्यात आले.
माहिती, सल्ला, मध्यस्थी आणि कायदेशीर मदत पुरवण्याबरोबरच हेल्पलाईनवरील दूरसंचार सल्लागारांना कामगारांना फोनवर प्रथम स्तरावरील समुपदेशन किंवा हस्तक्षेप प्रदान करण्याचे प्रशिक्षण दिले जाते. त्यानंतर, कामगारांची प्रकरणे संबंधित ‘राज्य सुविधा केंद्रांकडे’ सोपविली जातात, जी हेल्पलाइनमध्ये नोंदणीकृत कायदेशीर विवादांमध्ये क्षेत्रीय पातळीवर हस्तक्षेप करण्यास जबाबदार असतात. राज्य केंद्र सध्या खालील राज्यांमध्ये कार्यरत आहेत. महाराष्ट्र, दिल्ली, उत्तर प्रदेश, कर्नाटक आणि तेलंगणा. हेल्पलाईन कामगारांना योग्य भागधारकांशी जोडून सहाय्य करते. जसे की, पोलीस, कामगार विभाग अशा ज्या प्रकरणांमध्ये सर्व मध्यस्थी किंवा संदर्भ अयशस्वी झाले आहेत, कामगारांना भारतातील न्यायालयात जाण्यासाठी मदत पुरवली जातेअसे स्पष्ट करण्यात आले.
रिपोर्टर